На протяжении десятилетий человеческие общества пытались решить, как лучше всего устранить или уменьшить различные виды предубеждений. Поскольку мир вступает в эпоху искусственного интеллекта (ИИ), проблема предвзятости остается вечной и теперь предстает в новом свете, поскольку ИИ демонстрируют предвзятость в своем функционировании, часто отражая и усиливая человеческие предрассудки. Когда дело доходит до языковых моделей ИИ, таких как ChatGPT, разработанных OpenAI, концепция «предвзятости» разворачивается в двух измерениях: уже существующие предвзятости в источниках данных и предвзятости, возникающие в результате динамики обучения модели. Признавая решающее значение смягчения предвзятости, OpenAI стремилась решить эту проблему, чтобы создать более безопасный, эффективный и этически обоснованный инструмент.
Одним из основных способов решения ChatGPT этических проблем, связанных с предвзятостью, является двухэтапный процесс предварительного обучения и тонкой настройки. Процесс предварительного обучения включает в себя обучение модели на огромном объеме интернет-текста. Поскольку данные обучения представляют собой корпус интернет-текста, они остаются анонимными и не содержат каких-либо конкретных документов или источников. Однако эти данные, как и любая форма интернет-данных, могут содержать различные предвзятости, поскольку отражают наше общество со всеми его достоинствами и пороками. Тем не менее, он задает первоначальный взгляд модели на язык и мир.
OpenAI переходит к следующему этапу тонкой настройки модели на более конкретном наборе данных, созданном с помощью рецензентов, которые следуют строгим правилам, не позволяющим отдавать предпочтение какой-либо политической или социальной группе. Руководящие принципы прямо предписывают рецензентам не отдавать предпочтение какой-либо политической группе и предназначены для устранения потенциальных ловушек и проблем, связанных с предвзятостью и противоречивыми темами.
Более того, OpenAI поддерживает обратную связь со своими рецензентами, включая еженедельные встречи, на которых решаются вопросы, дают разъяснения и итеративно улучшают модель. Эта система предоставляет полезную возможность пролить свет на любые предубеждения, которые могут возникнуть непреднамеренно, и повышает вероятность их исправления. Эти постоянные отношения укрепляют способность модели понимать и соблюдать политику и целостность вариантов использования OpenAI, уменьшая предвзятость и обеспечивая справедливость.
ChatGPT также борется с предвзятостью благодаря настраиваемому поведению. OpenAI стремится позволить ИИ адаптироваться к индивидуальным ценностям пользователя в широких пределах. Однако, чтобы избежать неправильного использования технологий и опасности того, что ИИ бездумно усилит существующие убеждения людей, всегда существуют и должны быть ограничения на поведение системы. Это означает намеренную разработку моделей ИИ, которые отказываются генерировать определенные типы результатов, даже если некоторые пользователи могут захотеть настроить их лично предвзято или вредно.
OpenAI также инвестирует в исследования и разработки, чтобы уменьшить как явные, так и тонкие предубеждения в том, как ChatGPT реагирует на различные входные данные, особенно в политически окрашенных контекстах. Это итеративный процесс, в котором они активно ищут информацию от пользователей и широкой общественности и внедряют улучшения в том, как определяется поведение по умолчанию и устанавливаются жесткие границы.
Прозрачность процессов и изменений, а также политика развертывания обеспечивают еще один важный механизм устранения предвзятости и обеспечения этичного использования ИИ. OpenAI стремится нести ответственность, делясь важнейшими аспектами своей работы с общественностью таким образом, чтобы уважать интеллект, автономию и разнообразие своего сообщества пользователей.
OpenAI также признает ограничения и стремится учиться и совершенствоваться, стремясь сделать ChatGPT максимально нейтральным. Они понимают, что все еще могут быть ошибки и потенциальные предубеждения, возникающие из-за непредвиденных обстоятельств из-за присущей сложности языка и общения. Поэтому они стремятся усовершенствовать эту систему искусственного интеллекта, сопровождая ее рост надежным механизмом обратной связи.
В заключение отметим, что решение этических проблем, связанных с предвзятостью, представляет собой многогранный процесс. Подход OpenAI к устранению предвзятости в ChatGPT включает подробные рекомендации для рецензентов в процессе тонкой настройки, итеративный цикл обратной связи, прозрачность, настраиваемое поведение ИИ в рамках этических норм, а также постоянные исследования и улучшения. Посредством этого целостного процесса ChatGPT стремится поддерживать этическую честность и сводить к минимуму предвзятость, чтобы предоставить полезный и беспристрастный инструмент для пользователей по всему миру.
